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    中合遠航(北京聯想服務器供應商)巡檢服務

    一、服務器巡檢的重要性

    服務器是業務系統重要的硬件承載平臺,對服務器進行巡檢能夠及時發現服務器的隱患,以便于改善和優化服務器的性能;觀察服務器的運行狀況,及時對設備進行調整,保證服務器的24小時不間斷的工作。盡可能的減少業務系統的非正常中斷,造成不必要的,不可挽回的損失。


    二、服務器巡檢適合對象

    所有服務器使用單位都很有必要定期對服務器進行系統的,專業的巡檢。尤其是沒有專業技術人員的使用單位更是需要,以及因為一些其他原因不能巡檢的單位。


    三.服務器日常巡檢內容

    1.服務器物理硬件外觀檢查及線纜連接情況

    2.服務器硬件狀態檢查

    3.windows操作系統的使用基本情況檢查,如CPU 內存使用情況,磁盤空間使用情況等

    4.服務器硬件相關日志檢查

    5.驅動,服務器自帶軟件等的版本是否需要升級

    6.服務器保修期檢查

    7.服務器是否有殺毒軟件保護及系統和數據備份保護措施

    8.其他


    四、巡檢須知:

    1.巡檢只針對服務器的硬件部分及相關的系統日志部分,用戶的應用軟件不在巡檢范圍內。

    2.巡檢需選在適宜的時間,如需重啟中斷服務器,巡檢人員需與用戶協商,征求用戶同意。

    3.巡檢人員要對服務器環境有必要的了解,如:是否有雙機環境,數據是否已備份等。

    4.巡檢前請用戶自行備份數據


    五:巡檢結果及異常處理

    1.向用戶報告巡檢結果。

    2.評估用戶服務器使用的潛在風險,并提出合理建議。

    3.硬件故障:進入廠商報修流程或其他解決辦法。

    4.軟件升級:確認有升級必要的建議用戶升級。



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